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Software Support and Service

– Computer HelpDesk
– Software as a Service
– Private Cloud / VPN Services
– Software Support
– Data Security and Backup Concepts
– Database Services

Wir bieten Software Support für viele verschiedene Systeme an!


Nous proposons un support logiciel pour de nombreux systèmes différents !

Durch den Einzatz von OpenSource anwendungen Kosten einstaren


Réduire les coûts grâce à l’utilisation d’applications OpenSource

Wir sprechen
Luxemburgisch, Deutsch, Französisch und Englisch


Nous parlons
luxembourgeois, allemand, français et anglais

Bereit, Ihre IT zu vereinfachen? / Prêt à simplifier votre informatique ?

Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Bedürfnisse in Sachen IT zu verstehen und die best mögliche Lösung zu finden.


Nous travaillons en étroite collaboration avec vous afin de comprendre vos besoins en matière d’informatique et de trouver la meilleure solution possible.

Strategie / Stratégie

Wir fokusieren unser Wissen auf kleine und mittlere Unternehmen, Kanzleien und Praxen. Insbesondere  Unternehmen, welche keinen Vollzeit-Informatiker benötigen.


Nous concentrons nos connaissances sur les petites et moyennes entreprises, les cabinets d’avocats et les cabinets médicaux. En particulier les entreprises qui n’ont pas besoin d’un informaticien à plein temps.

Planung / Planification

Wir versuchen Ihre Geschäftsprozesse zu verstehen und analysieren Ihre jetzige IT-Infrastruktur.


Nous essayons de comprendre vos processus d’entreprise et analysons votre infrastructure informatique actuelle.

Erfahrung / Expérience

Seit über einem Jahrzehnt sind wir nun unterwegs, und helfen unseren Kunden, ihre IT-Kosten und IT-Infrastruktur im Griff zu haben.


Cela fait maintenant plus d’une décennie que nous sommes sur la route, aidant nos clients à maîtriser leurs coûts informatiques et leur infrastructure informatique.

Arbeit / Travail

Wir pflegen, warten, installieren und kaufen für Sie sowohl Hardware als auch Software. Wir beraten Sie und suchen mit Ihnen gemeinsam – für Sie passende Produkte aus.


Nous gérons, entretenons, installons et achetons pour vous aussi bien du matériel que des logiciels. Nous vous conseillons et choisissons avec vous les produits qui vous conviennent le mieux.

HelpDesk

Bevor Sie lange nach eine Lösung zu einem Problem suchen, können Sie sich auch gerne an unseren Helpdesk wenden. Wir helfen Ihnen vor Ort oder via Fernwartung Ihre IT-Probleme zu lösen.


Avant de chercher longtemps une solution à un problème, vous pouvez aussi vous adresser à notre helpdesk. Nous vous aidons à résoudre vos problèmes informatiques sur place ou par télémaintenance.

Ziel / Objectif

Falls nötig versuchen wir mit Ihnen zusammen Ihre IT-Kosten langfristig zu senken.


Si nécessaire, nous essayons avec vous de réduire vos coûts informatiques à long terme.

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit, wir kümmern uns um Ihre IT


Concentrez-vous sur votre travail, nous nous occupons de votre informatique

Arbeitsplatz, Software und Netzwerk / Poste de travail, logiciel et réseau

Wir kümmern uns um die Installation, Wartung und Pflege Ihrer Software, sowohl auf MacOS-Systemen, Windows, iOS und Android-Systemen. Auch eine effiziente Integration ihrer Drucker und Scanner ist uns wichtig. Wir integrieren falls nötig Telefone, Router, Switches, Access Points oder Repeater zur besseren Kommunikation.


Nous nous occupons de l’installation, de la maintenance et de l’entretien de vos logiciels, aussi bien sur les systèmes MacOS, Windows, iOS et Android. L’intégration efficace de vos imprimantes et scanners est également importante pour nous. Si nécessaire, nous intégrons des téléphones, des routeurs, des commutateurs, des points d’accès ou des répéteurs pour une meilleure communication.

Server Infrastrukur / Infrastructure de serveur

mit Linux, MacOS oder Windows 10/11 – Wir lieben wartungsarme Server-Infrastrukturen auf Linux-Basis.


avec Linux, MacOS ou Windows 10/11 – Nous aimons les infrastructures de serveurs à faible maintenance basées sur Linux.

Backup / Sauvegarde

Backup-Systeme sind heute ein muss in jeder IT-Infrastruktur. Wir haben ein effizientes Backup-System mit in jedem System vorhandenen Tools entwickelt. Sollten diese Tools nicht ausreichen, kombininieren wir diese mit Open-Source-Lösungen.  
Falls gewüncht installieren wir auch Software zur Sychronisation Ihrer Daten mit anderen Systemen. 


Les systèmes de sauvegarde sont aujourd’hui un must dans toute infrastructure informatique. Nous avons développé un système de sauvegarde efficace avec des outils disponibles dans chaque système. Si ces outils ne suffisent pas, nous les combinons avec des solutions open source.
Si vous le souhaitez, nous pouvons également installer des logiciels pour synchroniser vos données avec d’autres systèmes.